- Получили квитанции, в которых появилась строка «За обращение с твёрдыми коммунальными отходами», при этом начисления нам сделаны на четверых, хотя в квартире прописаны трое. Куда обращаться, какие справки брать и куда их приносить? Неужели придётся ехать в центральный офис «Аэросити-2000» в Абакан? Можно ли решить эту проблему в рамках Черногорска?
Анна Соколова, пр.Космонавтов, 8
Мы обратились к представителям регионального оператора по обращению с ТКО «Аэросити-2000», и вот что они разъяснили в отношении ошибок в квитанциях черногорцев:
- Неточности в квитанциях по начислениям «за обращение с ТКО» связаны с неактуальными базами данных, которые предоставили региональному оператору управляющие компании, работающие на рынке жилищных услуг.
В настоящее время базы обновляются в ежедневном режиме. Информация о реальном количестве проживающих в доме, в случае если проживает на самом деле меньше, а начислено за большее число лиц, должна подтверждаться справкой о составе семьи. С этим документом черногорцы могут обращаться в офис компании НТК «Плюс», что расположен на ул. Советская, 54, 3 этаж. Прием горожан - с 8 до 17 часов. Абаканский телефон для работы с физическими лицами 8 (3902) 24-88-40.
По всем фактам некорректного начисления платежей «за обращение с ТКО» будет сделан перерасчёт на основании подтверждающих документов.
Подготовила
Ирина САНИНА,
фото автора
«ЧР» № 14 от 21 февраля 2019г.